Salsabilla Destiani, Nim : 502021302 (2025) PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENGGUNA E-WALLET DALAM KASUS KEHILANGAN SALDO DANA BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Palembang.

Preview	Text 502021302_Cover_Bab I_Daftar Pustaka.pdf Download (10MB) | Preview
	Text 502021302_BAB I.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (265kB)
	Text 502021302_BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (256kB)
	Text 502021302_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (210kB)
	Text 502021302_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (45kB)
	Text 502021302_Daptar Pustaka.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (185kB)
	Text 502021302_Lampiran_.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (6MB)
	Text 502021302_Cover_Sampai_Lampiran_.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (16MB)

Abstract

PERLINDUNGAN HUKUM BAGI PENGGUNA E-WALLET DALAM KASUS KEHILANGAN SALDO DANA BERDASARKAN UNDANG-UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN Di era digital, E-Wallet telah menjadi alat pembayaran penting yang memudahkan transaksi non-tunai melalui smartphone, dengan fitur seperti pembayaran tagihan, transfer uang, dan pembelian pulsa. Perkembangan E-Wallet di Indonesia didorong oleh kemajuan namun maraknya penggunaan E-Wallet juga membawa risiko, salah satunya adalah kehilangan saldo Dana permasalahan yang dikaji dalam penelitian ini adalah : 1.Bagaimanakah perlindungan hukum yang diberikan kepada pengguna E-Wallet dalam kasus kehilangan saldo dana menurut Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang perlindugan konsumen? 2. Bagaimanakah mekanisme penyelesaian sengketa antara konsumen dan penyedia layanan E-Wallet dalam hal terjadi kehilangan saldo dana? metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian hukum normatif dengan jenis data yang digunakan data sekunder. hasil dari dari penelitiaan menunjukkan bahwa pengguna E-Wallet memiliki hak perlindungan sebagai konsumen, namun dalam praktiknya, mekanisme penyelesaian sengketa masih menghadapi kendala, seperti kurangnya tanggung jawab dari penyedia layanan dalam mengembalikan saldo yang hilang. Oleh karena itu, diperlukan penguatan regulasi dan peningkatan kesadaran hukum bagi masyarakat agar perlindungan terhadap konsumen dalam transaksi digital dan diharapkan bagi pengguna aplikasi dana lebih berhati hati dalam melakukan pembayaran bukan hanya aplikasi dana saja melainkan pada aplikasi transaksi elektronik lainnnya. Kata Kunci: Perlindungan Hukum, E-Wallet, Kehilangan Saldo, Konsumen, Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Pembimbing 1. Dr. Arief Wisnu Wardhana, S.H.,M.H. Pembimbing 2. Dea Justicia Ardha, S.H.,M.H.
Uncontrolled Keywords:	Perlindungan Hukum, E-Wallet, Kehilangan Saldo, Konsumen, Undang-Undang Perlindungan Konsumen.
Subjects:	Cyber Security Ilmu Hukum > Hukum Acara Perdata dan Pengadilan Ilmu Hukum > Undang-Undang, Peraturan-peraturan, Perkara-perkara Ekonomi dan Bisnis > Bisnis Teknologi informasi > keamanan data Manajemen > uang
Depositing User:	Mahasiswa Fakultas Hukum
Date Deposited:	08 May 2025 06:39
Last Modified:	08 May 2025 06:39
URI:	http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/30533

Actions (login required)

View Item