Asyati, NIM. 222012122 (2017) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN TINGKAT PENDIDIKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DALAM MENYAMPAIKAN SPT (Studi di Wilayah KPP Seberaog Ulu Palembang). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Palembang.

Preview	Text 222012122_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (3MB) | Preview
	Text 222012122_BAB II_sampai BAB TERAKHIR.pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah adakah pengaruh yang signifikan kualitas pelayanan dan tingkat pendidikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam menyampaikan surat pemberitahuan. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan dan tingkat pendidikan terhadap kepatuhan wajib pajak dalam menyampaikan surat pemberitahuan. Penelitian ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Palembang Seberang Ulu. Jenis penelitian asosiatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan dokumentasi, wawancara dan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah kualitatif dan kuantitatif. Hasil penelitian secara parsial terdapat pengaruh positif kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam menyampaikan surat pemberitahuan. Sedangkan pada tingkat pendidikan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dalam menyampaikan surat pemberitahuan. Kata kunci: kualitas pelayanan, tingkat pendidikan, kepatuhan.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Pembimbing: 1 Aprianto, S.E., M.Si.
Uncontrolled Keywords:	Kualitas pelayanan, tingkat pendidikan, kepatuhan
Subjects:	Akuntansi > akuntansi pajak
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi (S1)
Depositing User:	Irwan syah
Date Deposited:	30 Oct 2018 04:23
Last Modified:	27 Feb 2019 04:05
URI:	http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/719

Actions (login required)

View Item