MIFDALATIFATUN NISA, 412021082 (2026) STUDI PERAN DIGITAL MARKETING PADA UMKM MUJI (IKAN GABUS GILING DAN FILLET) DI KECAMATAN SEBERANG ULU SATU KELURAHAN SATU ULU KOTA PALEMBANG. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Palembang.

Preview	Text 402121082_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (682kB) | Preview
	Text 412021082_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (393kB) | Request a copy
	Text 412021082_BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (199kB) | Request a copy
	Text 412021082_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (692kB) | Request a copy
	Text 412021082_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (194kB) | Request a copy
	Text 412021082_DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (312kB) | Request a copy
	Text 412021082_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy
	Text SKRIPSI FULL BAB MIFDA.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

MIFDALATIFATUN NISA “Studi Peran Digital Marketing Pada UMKM Muji (Ikan Gabus Giling Dan Fillet) Di Kecamatan Seberang Ulu Satu Kelurahan Satu Ulu Kota Palembang”. (Dibimbing Oleh HARNIATUN ISWARINI dan PURI PRATAMI ARDINA NINGRUM). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui platform media sosial yang digunakan dalam meningkatkan pemasaran serta peran digital marketing dalam peningkatan volume penjualan ikan gabus giling dan fillet pada UMKM Muji di Kecamatan Seberang Ulu Satu, Kota Palembang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode studi kasus dengan pendekatan deskriptif kualitatif. Metode penarikan contoh yang digunakan dalam penelitian ini adalah secara sengaja (Purposive Sampling). Informan dalam penelitian ini yaitu 1 orang responden yang merupakan Pemilik UMKM Muji. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Metode pengolahan data yang digunakan Kondensasi Data, Penyajian Data dan Penarikan Kesimpulan. Menganalisis Data dengan menggunakan pendekatan Deskriptif Kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Platform media sosial oleh UMKM Muji, yaitu TikTok, Instagram, dan WhatsApp telah membentuk sistem pemasaran digital yang terintegrasi. TikTok berperan sebagai media utama dalam menarik konsumen dan memperluas jangkauan pasar melalui konten video dan live streaming. Instagram berfungsi sebagai media pendukung dalam membangun citra merek (branding) serta menyampaikan informasi produk secara visual. Sementara itu, WhatsApp berperan sebagai media komunikasi langsung dan sarana penyelesaian transaksi dengan konsumen. Penggunaan ketiga platform tersebut terbukti efektif dalam meningkatkan interaksi dengan konsumen, memperluas jangkauan pemasaran hingga ke luar daerah, serta meningkatkan kepercayaan pelanggan. Dengan demikian, strategi digital marketing yang diterapkan UMKM Muji dapat dikatakan berjalan secara efektif dalam mendukung kegiatan pemasaran produk.. 2) digital marketing berperan signifikan dalam meningkatkan volume penjualan ikan gabus giling dan fillet pada UMKM Muji. Hal ini terlihat dari peningkatan penjualan dari 95 kg menjadi 160 kg per bulan (68%) serta kenaikan omset dari Rp45.000.000 menjadi Rp100.000.000 per bulan. Digital marketing mampu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan efektivitas promosi, membangun kepercayaan konsumen, serta mempermudah proses transaksi. Dengan demikian, digital marketing menjadi strategi yang efektif dalam meningkatkan kinerja dan pertumbuhan usaha UMKM Muji.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	HARNIATUN ISWARINI,S.P.,M.,Si PURI PRATAMI ARDINA NINGRUM,S.P.,M.,Si
Uncontrolled Keywords:	Digital Marketing, Media Sosial, Pemasaran
Subjects:	Agribisnis > Struktur pertanian Ekonomi dan Bisnis > Bisnis Agribisnis > pemasaran pertanian
Divisions:	Fakultas Pertanian > Agribisnis (S1)
Depositing User:	Mahasiswa Fakultas Pertanian
Date Deposited:	10 Aug 2026 02:27
Last Modified:	10 Aug 2026 02:27
URI:	http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/36888

Actions (login required)

View Item