MUHAMMAD HAZAZIE AKBAR, NIM. 212015005 (2019) PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA DAN KEPERCAYAAN TERHADAP PEMBELIAN ONLINE DI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Palembang.

Preview	Text 212015005_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (1MB) | Preview
	Text 212015005_BAB II_ SAMPAI_BAB TERAKHIR.pdf Restricted to Repository staff only Download (996kB)

Abstract

Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah pengaruh bauran pemasaran jasa dan kepercayaan terhadap pembelian online di Universitas Muhammadiyah Palembang. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian Asosiatif yaitu untuk mengetahui pengaruh antara bauran pemasaran jasa dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian online di Universitas Muhammadiyah Palembang. Variabel yang digunakan adalah Produk, Harga, Proses, Orang, Kepercayaan, dan Keputusan Pembelian. Sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 271 responden, dengan teknik pengambilan sampel Cluster Sampling. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, dengan menggunakan metode kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hasil perhitungan regresi linier berganda yang didapat Y = 1,317 + 0,040 X1 + 0,277 X2 + 0,059 X3+ 0,045 X4 + 0,165 X5. Secara simultan (Uji F) ada pengaruh yang signifikan produk, harga, proses, orang kepercayaan terhadap keputusan pembelian di Universitas Muhammadiyah Palembang. Secara parsial (Uji t) hanya dua variabel saja yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian yaitu variabel harga dan kepercayaan. Kata Kunci : Bauran Pemasaran Jasa dan Keputusan Pembelian

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Pembimbing : 1. Dr. Diah Isnaini Asiati, S.E., M.M 2. Juairiah, S.E., M.Si
Uncontrolled Keywords:	Bauran Pemasaran Jasa dan Keputusan Pembelian
Subjects:	Manajemen > manajemen penjualan
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (S1)
Depositing User:	Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Date Deposited:	12 Mar 2019 04:04
Last Modified:	12 Mar 2019 04:04
URI:	http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/3259

Actions (login required)

View Item