PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, SANKSI PERPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM SEBERANG ULU I KOTA PALEMBANG

RISKI W. PIBAMEN, NIM.222020111 (2025) PENGARUH PENGETAHUAN PERPAJAKAN, SANKSI PERPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK UMKM SEBERANG ULU I KOTA PALEMBANG. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Palembang.

[img]
Preview
Text
222020111_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (3MB) | Preview
[img] Text
222020111_BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
222020111_BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
222020111_BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
222020111_BAB V.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
222020111_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
222020111_LAMPIRAN.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (12MB)
[img] Text
222020111_COVER_SAMPAI_LAMPIRANN.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan dan kualitas pelayanan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Kota Palembang. Penelitian ini berjenis asosiatif. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 4.792 UMKM di Kecamatan Seberang Ulu I Kota Palembang, dengan sampel yang digunakan sebanyak 98 UMKM yang ditarik dengan teknik non probability sampling. Data yang digunakan adalah data primer, dengan metode pengumpulan data wawancara dan kuesioner. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda, koefisien determinasi dan uji t. Hasil analisis regresi linier berganda membuktikan bahwa pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan dan kualitas pelayanan perpajakan berpengaruh positif terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Kota Palembang. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa variabel pengetahuan perpajakan, sanksi perpajakan dan kualitas pelayanan perpajakan mampu mempengaruhi kepatuhan wajib pajak sebesar 73,6%. Hasil tersebut dibuktikan dengan uji t, yang membuktikan bahwa pengetahuan perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM, sanksi perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM, dan kualitas pelayanan perpajakan berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Kota Palembang.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: 1. Aprianto, S.E., M.Si 2. Fenty Astrina, S.E., M.Si
Uncontrolled Keywords: Pengetahuan, Sanksi, Kualitas Pelayanan, Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak
Subjects: Akuntansi > akuntansi pajak
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi (S1)
Depositing User: mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis
Date Deposited: 24 May 2025 05:14
Last Modified: 24 May 2025 05:14
URI: http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/31709

Actions (login required)

View Item View Item

is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.