Richa Rianti, 212018319 (2022) Pengaruh Sales Promotion dan User Experience Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Shoppe di Kecamatan Seberang Ulu II Kota Palembang. Richa Rianti 212018319. (Unpublished)

Preview	Text 212018319_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (1MB) | Preview
	Text 212018319_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (166kB)
	Text 212018319_BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (231kB)
	Text 212018319_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (584kB)
	Text 212018319_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (153kB)
	Text 212018319_DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (377kB)
	Text 212018319_Cover_sampai_Lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (6MB)
	Text 212018319_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Richa Rianti/212018319/2022 Pengaruh Sales Promotion Dan User Experince Terhadap Kepuasan Pelanggan Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee Di Kecamatan Seberang Ulu Ii Kota Palembang Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat Pengaruh Sales Promotion Dan User Experince Terhadap Kepuasan Pelanggan dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Shopee di Kecamatan Seberang Ulu II Kota Palembang. Penelitian ini termaksud penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah seluruh masyarakat Kecamatan Seberang Ulu II. Sampel yang digunakan sebanyak 100. Data primer diperlukan sebagai dasar analisis, sedangkan teknik pengumpulan datanya adalah kuisioner. Teknik analisis yang digunakan adalah Analisis Jalur dengan bantuan SPSS. Hasil Penelitian menunjukan bahwa variabel kepuasan pelanggan berpengaruh terdadap loyalitas pelanggan, sales promotion dan user experince. Kata Kunci : Sales Promotion, User Experince, Kepuasan Pelanggan Loyalitas Pelanggan

Item Type:	Article
Additional Information:	1. Dr. Sri Rahayu, S.E.,M.M 2. Nadia Afrilliana, S.E.,M.Si
Uncontrolled Keywords:	Sales Promotion, User Experience, Kepuasan Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan
Subjects:	Ekonomi dan Bisnis
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (S1)
Depositing User:	Mahasiswa Feb
Date Deposited:	20 Apr 2022 05:22
Last Modified:	20 Apr 2022 05:22
URI:	http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/20501

Actions (login required)

View Item