ANIS ZAHIRA, NIM 212021188 (2025) PENGARUH PRODUK DAN PROSES TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE BUKALAPAK DI KECAMATAN TANJUNG BATU KABUPATEN OGAN ILIR. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Palembang.