RIZKY AKBAR MAHENDRA, NIM. 502018010 (2022) PROSES PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN DENGAN PELAKU USAHA MENURUT UNDANG- UNDANG NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN. Skripsi thesis, Uiversitas Muhammadiyah Palembang.