PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PAJAK, IMPLEMENTASI E-BILLING, DAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MEMILIKI USAHA (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Di KPP Pratama Palembang Seberang Ulu)

DEVA JESILLA, NIM. 222022081 (2026) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PAJAK, IMPLEMENTASI E-BILLING, DAN SELF ASSESSMENT SYSTEM TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI YANG MEMILIKI USAHA (Studi Empiris Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Terdaftar Di KPP Pratama Palembang Seberang Ulu). Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Palembang.

[img]
Preview
Text
222022081_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (753kB) | Preview
[img] Text
222022081_BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (664kB)
[img] Text
222022081_BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (622kB)
[img] Text
222022081_BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
222022081_BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (269kB)
[img] Text
222022081_DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (329kB)
[img] Text
222022081_LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (7MB)
[img] Text
222022081_Cover_sampai_Lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (6MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan pajak, implementasi e-billing, dan self assessment system terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang memiliki usaha. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian asosiatif. Variabel yang digunakan adalah pengaruh kualitas pelayanan pajak, implementasi e-billing, dan self assessment system terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi yang memiliki usaha. Populasi dalam penelitian ini Wajib Pajak Orang Pribadi Yang Memiliki Usaha Dan Terdaftar Di KPP Pratama Palembang Seberang Ulu dengan jumlah 100 responden dan tidak kembali sebanyak 27 responden. Teknik pengambilan sample yang digunakan adalah sample random sampling (secara acak). Data yang digunakan yaitu data primer. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan kuesioner. Pengujian data menggunakan uji validitas dan realibilitas. Teknik analisis yang digunakan adalah statistik inferensial (uji normalitas, uji heteroskedastisitas dan uji multikolinieritas) dan uji regresi linier berganda, uji determinasi (R2), serta uji hipotesis (t). Teknik analisis pada penelitian ini menggunakan Program computer statistic SPPS versi 25. Hasil penelitian berdasarkan pada data yang Kembali dan diolah sebanyak 73 responden dan tidak Kembali sebanyak 27 responden menunjukkan bahwa semua variabelnya valid dan reliabel. Dari hasil analisis statistic inferensial menunjukkan nilai residual yang berdistribusi normal, tidak terjadi heteroskedastisitas dan multikolinieritas. Hasil uji t menunjukkan bahwa secara parsial kualitas pelayanan pajak berpengaruh, implementasi e-billing tidak berpengaruh, dan self assessment system berpengaruh.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: 1. Aprianto, S.E., M.Si. 2. Bapak Rendra Bakti, S.E., M.Si., Ak.
Uncontrolled Keywords: Kualitas Pelayanan Pajak, Implementasi E-billing, Self Assessment System, Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi.
Subjects: Akuntansi > akuntansi pajak
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi (S1)
Depositing User: mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis
Date Deposited: 11 May 2026 06:34
Last Modified: 11 May 2026 06:34
URI: http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/36079

Actions (login required)

View Item View Item

is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.