PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BLIBLI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG

Dandi Dwi Sanjaya, Nim : 212020285 (2026) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BLIBLI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG. Skripsi thesis, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis.

[img]
Preview
Text
212020285_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (969kB) | Preview
[img] Text
212020285_BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (228kB)
[img] Text
212020285_BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (452kB)
[img] Text
212020285_BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (697kB)
[img] Text
212020285_BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (191kB)
[img] Text
212020285_DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (195kB)
[img] Text
212020285_LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)
[img] Text
212020285_COVER_SAMPAI_LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Dandi Dwi Sanjaya / 212020285 / 2026 / Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Blibli Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap kepuasan Pelanggan Blibli Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang. Jenis Penelitian Yang Digunakan Adalah Penelitian Asosiatif. Dengan Populasi Seluruh Mahasiswa Fakultass Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang yang jumlahnya tidak diketahui Dan Sampel Sebanyak 97 mahasiswa. Analisis Data Yang Digunakan Dalam Penelitian Ini Adalah Analisis Regresi Linier Berganda, Dengan Tingkat Signifikan 5%. Hasil Penelitian Pada Uji Parsial Menunjukkan Bahwa Terdapat Pengaruh Positif Dan Signifikan Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap kepuasan Pelanggan Blibli Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Pelanggan

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing 1. Dr.maftuhah nurrahmi.. S. E. M. Si. 2. Mardiana puspasari S. E. M. Si.
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Pelanggan
Subjects: Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (S1)
Depositing User: mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis
Date Deposited: 07 May 2026 04:29
Last Modified: 07 May 2026 04:29
URI: http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/35780

Actions (login required)

View Item View Item

is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.