Dandi Dwi Sanjaya, Nim : 212020285 (2026) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN BLIBLI PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG. Skripsi thesis, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis.
|
Text
212020285_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (969kB) | Preview |
|
|
Text
212020285_BAB II.pdf Restricted to Repository staff only Download (228kB) |
||
|
Text
212020285_BAB III.pdf Restricted to Repository staff only Download (452kB) |
||
|
Text
212020285_BAB IV.pdf Restricted to Repository staff only Download (697kB) |
||
|
Text
212020285_BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Download (191kB) |
||
|
Text
212020285_DAFTAR PUSTAKA.pdf Restricted to Repository staff only Download (195kB) |
||
|
Text
212020285_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) |
||
|
Text
212020285_COVER_SAMPAI_LAMPIRAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
Abstract
ABSTRAK Dandi Dwi Sanjaya / 212020285 / 2026 / Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Blibli Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap kepuasan Pelanggan Blibli Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang. Jenis Penelitian Yang Digunakan Adalah Penelitian Asosiatif. Dengan Populasi Seluruh Mahasiswa Fakultass Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang yang jumlahnya tidak diketahui Dan Sampel Sebanyak 97 mahasiswa. Analisis Data Yang Digunakan Dalam Penelitian Ini Adalah Analisis Regresi Linier Berganda, Dengan Tingkat Signifikan 5%. Hasil Penelitian Pada Uji Parsial Menunjukkan Bahwa Terdapat Pengaruh Positif Dan Signifikan Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap kepuasan Pelanggan Blibli Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Palembang. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Pelanggan
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | Pembimbing 1. Dr.maftuhah nurrahmi.. S. E. M. Si. 2. Mardiana puspasari S. E. M. Si. |
| Uncontrolled Keywords: | Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Harga, Kepuasan Pelanggan |
| Subjects: | Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (S1) |
| Depositing User: | mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis |
| Date Deposited: | 07 May 2026 04:29 |
| Last Modified: | 07 May 2026 04:29 |
| URI: | http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/35780 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
