Muhammad Aldi Ramadhan, NIM.212022180 (2026) PENGARUH PROMO DISKON, ULASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI E-COMMERCE TOKOPEDIA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Palembang.
|
Text
212022180_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (632kB) |
|
|
Text
212022180_BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (183kB) |
|
|
Text
212022180_BAB III.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (308kB) |
|
|
Text
212022180_BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (413kB) |
|
|
Text
212022180_BAB V.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (174kB) |
|
|
Text
212022180_Daftar Pustaka.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (163kB) |
|
|
Text
212022180_Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (34MB) |
|
|
Text
212022180_Cover_Sampai_Lampiran.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promo diskon, ulasan pelanggan, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Tokopedia di kalangan mahasiswa Universitas Muhammadiyah Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah mahasiswa Universitas Muhammadiyah Palembang yang pernah melakukan pembelian melalui Tokopedia, dengan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t (parsial), uji F (simultan), dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan program SPSS versi 25.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara bersama-sama promo diskon, ulasan pelanggan, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang dibuktikan dengan nilai Fhitung sebesar 57,378 > Ftabel 2,14 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,10. Secara parsial, promo diskon berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung 3,327 > ttabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,10. Ulasan pelanggan juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung 6,067 > ttabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,10. Selain itu, kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung 2,428 > ttabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,017 < 0,10. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,631, yang berarti bahwa 63,1%variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel promo diskon, ulasan pelanggan, dan kepercayaan, sedangkan 36,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | 1. Dr. Maftuhah Nurrahmi,S.E.,M,Si. 2. Nadia Afrilliana,S.E.,M,Si. |
| Uncontrolled Keywords: | Promo Diskon, Ulasan Pelanggan, Kepercayaan, Keputusan Pembelian, Tokopedia. |
| Subjects: | Manajemen > Ilmu Ekonomi Manajemen > manajemen penjualan |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (S1) |
| Depositing User: | mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis |
| Date Deposited: | 22 Sep 2026 03:56 |
| Last Modified: | 22 Sep 2026 03:56 |
| URI: | http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/35211 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
