PENGARUH PROMO DISKON, ULASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI E-COMMERCE TOKOPEDIA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG

Muhammad Aldi Ramadhan, NIM.212022180 (2026) PENGARUH PROMO DISKON, ULASAN PELANGGAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI E-COMMERCE TOKOPEDIA MAHASISWA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PALEMBANG. Skripsi thesis, Universitas Muhammadiyah Palembang.

[img] Text
212022180_BAB I_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (632kB)
[img] Text
212022180_BAB II.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (183kB)
[img] Text
212022180_BAB III.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (308kB)
[img] Text
212022180_BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (413kB)
[img] Text
212022180_BAB V.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (174kB)
[img] Text
212022180_Daftar Pustaka.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (163kB)
[img] Text
212022180_Lampiran.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (34MB)
[img] Text
212022180_Cover_Sampai_Lampiran.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only

Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promo diskon, ulasan pelanggan, dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Tokopedia di kalangan mahasiswa Universitas Muhammadiyah Palembang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Populasi penelitian adalah mahasiswa Universitas Muhammadiyah Palembang yang pernah melakukan pembelian melalui Tokopedia, dengan sampel sebanyak 100 responden yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t (parsial), uji F (simultan), dan koefisien determinasi (R²) dengan bantuan program SPSS versi 25.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara bersama-sama promo diskon, ulasan pelanggan, dan kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, yang dibuktikan dengan nilai Fhitung sebesar 57,378 > Ftabel 2,14 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,10. Secara parsial, promo diskon berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung 3,327 > ttabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,10. Ulasan pelanggan juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung 6,067 > ttabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,000 < 0,10. Selain itu, kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan thitung 2,428 > ttabel 1,661 dan nilai signifikansi 0,017 < 0,10. Nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,631, yang berarti bahwa 63,1%variasi keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh variabel promo diskon, ulasan pelanggan, dan kepercayaan, sedangkan 36,9% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: 1. Dr. Maftuhah Nurrahmi,S.E.,M,Si. 2. Nadia Afrilliana,S.E.,M,Si.
Uncontrolled Keywords: Promo Diskon, Ulasan Pelanggan, Kepercayaan, Keputusan Pembelian, Tokopedia.
Subjects: Manajemen > Ilmu Ekonomi
Manajemen > manajemen penjualan
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen (S1)
Depositing User: mahasiswa Fakultas Ekonomi & Bisnis
Date Deposited: 22 Sep 2026 03:56
Last Modified: 22 Sep 2026 03:56
URI: http://repository.um-palembang.ac.id/id/eprint/35211

Actions (login required)

View Item View Item

is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.